眼镜直通车超市是眼镜零售模式创新者司徒尚炎的经典杰作。“大众价位时尚享受”是眼镜直通车的永恒理念,舒适、专业、标准、便捷是眼镜直通车的努力和追求,自开业的当日起,眼镜直通车不仅在业界引起了轰然大波,掀起全国眼镜店纷纷超市化的浪潮。
眼镜直通车是冲破传统眼镜零售业态的破冰之旅。“好东西便宜卖,卖便宜的东西一定要好!”这就是眼镜直通车模式的精髓所在。为了塑造眼镜直通车模式的核心竞争力眼镜直通车从以下七个方面对其经营模式进行了全新的业态设计,重造眼镜零售业的成本系统。其优势在于:
1、全方位节省成本。其中重要的一项就是转移经营空间,用极低廉的经营空间代替传统业态旺街旺铺的昂贵空间,使主要经营成本(如租金)大幅下降,为成本战略奠定先决条件,同时也构成了低成本的独特营销卖点。
2、着力整合眼镜制造业的优质资源,最大限度减少中间环节,大幅降低进货成本。目前的眼镜业是严重的供大于求。眼镜制造业的优质资源还是“露天煤矿”,整合成本极低,而中低端消费的潜力巨大,只要两者之间搭一座桥,就有极好的经营前景。整合优质过剩资源,创造物美价廉的消费局面,真正做到好东西便宜卖,迎合消费者的实际需求,就是最好的卖点,这一点与“开贵铺、卖贵货、三分货、七分租”的珠宝店式经营模式相比,显然具有极大优势,合乎行业和社会发展的潮流。
3、低成本扩大经营规模,形成专业大卖场格局,构建更加专业化、规范化的专业经营形象。传统店受“租贵店小”的局限,规模小、产品少、专业布局受到限制、购物选择不自由,面积大了就入不敷出,与直通车这种规模大、品种多、丰廉由人、自由购物、休闲舒适和更专业规范的服务形象相比较,直通车当然更显优越。同时,直通车也在低成本的前提下,极大地增强了时尚消费的吸引力。
4、大量引进质优价廉的国产品牌与洋品牌同台共舞,让顾客充分比较性价比,为国货营造公平竞争平台。同时,让眼镜真正实现时尚化、大众化。而眼镜实现时尚化、大众化是行业繁荣的前提,也是行业的必然趋势。
5、刀刃用钢,简约化、人性化,进一步节省成本,突出优势。直通车的装修概念是最大限度地突出产品品类的优势,产品就是装饰,所以设计上大胆废除喧宾夺主的装修,强调产品的集约化系列化陈列,灯光也主要集中在产品上。所以直通车的装修成本只有传统店的20%~30%左右,但显得更人性和时尚;在服务形式上,首创全面开放的自选超市形式,这不但让消费者可以自由地选择,丰廉由人,自由购物,避免了传统店柜台式一对一强化推销给消费者造成的压力。同时,大幅提高了店铺的接待服务效率和能力,大幅节省了劳务成本。
6、成本可以降,品质不打折。由于眼镜摆在柜台上仍然是半产品,一副眼镜要戴在消费者的脸上,还需要专业人员为消费者提供高品质的专业服务,直通车在其他方面力求降低成本,但在设备和专业方面的投入却是不惜成本的。
7、通过直通车项目的运作,他们力图改变现有局面,使得消费者、销售商、厂家信息趋于对称,使行业协调良性发展,为“构建和谐社会”作出相应的贡献。同时,通过增强自主创新能力,使得企业竞争能力大大增强。
超市的形式并不是直通车的核心竞争力,他们的核心竞争力体现在对成本的控制能力、资源的整合能力和经过千锤百炼的营销本领,同时致力于专业服务水平的提升。直通车模式之所以受欢迎的原因是因其成功实现了薄利多销的营销战略,达成了优质产品和服务的低价享受,为消费者创造更高的价值,也为处于困局的眼镜零售业开创了新的生存方式。追求消费者与眼镜业的共赢,推动眼镜行业健康持续的发展,这也是考验所有眼镜直通车模式经营者的智慧所在。