蔡庆勇是爱购眼镜网的CEO。12年前,失业的蔡庆勇来到潘家园,做眼镜行生意。潘家园见证了蔡庆勇的成功与失意。12年中,蔡庆勇几番探寻,一度希望走出潘家园,却失望而归。
12年后,他想明白了,他所从事的行业想要做出名堂,必须搬到线上;但眼镜销售电子商务要想获得好收成,又离不开线下的支持。
他从潘家园开始创业第一站,第三次创业还要“带”着潘家园一起走。
立业
大学毕业后,蔡庆勇离开家乡,在大连某肉制品加工企业获得了一份质量检测员的职位。
那个时候,年轻气盛的蔡庆勇只想做一件事情:出去看世界。因此,当该公司决定在北京设立分公司时,他成为先遣部队的一员。
没想到仅半年时间,北京分公司倒闭了。老板留下一句北京市场“水太深”,便撤走了。蔡庆勇却因此失业了。
如何解决生存问题?蔡庆勇没有犹豫太久,“投奔”潘家园,在老乡扎堆的地方租起小柜台,学习如何眼光、配镜、调架。
“大家都认为眼镜行业利润非常高,只要做这行生意立马能赚钱。这样的结论过于武断。”蔡庆勇说。
创业的前两年,他并没有赚到什么钱。在当时,大多数人都认为潘家园是低端市场,去那里就是图便宜。同时,客户数量、商品种类也远远不如现在多。
2003年,蔡庆勇代理新加坡某品牌眼镜。这让他淘得了第一桶金。
之后数年,生意越做越好,蔡庆勇也始终没有离开过潘家园。眼镜行业在1988年开始扎根潘家园。起初,这里是低价的代名词,但到2005年左右,潘家园逐渐有了名气。
蔡庆勇发现,越来越多的外国大客商喜欢到潘家园来找合作伙伴。潘家园从服务北京市逐渐辐射到全国其他一些省份。这样的提升也使得国际知名大品牌开始关注潘家园。
不触网
潘家园越来越有名了。但是潘家园的商业氛围是否得以提升?现实是,潘家园的不少公司固守老本,行业发展瓶颈逐渐显现。
比如同质化竞争现象日益严重,无论是产品品牌还是研发生产,驻扎潘家园的多数公司哪儿头都占不上。而眼镜又属非标配产品,一旦公司管理不严格,在验光、配镜与调架等环节容易出现问题,客户戴着不舒服的眼镜,舒适感会下降。更让人担心的是,由于进入门槛过低,不诚信的害群之马也出现了。
思前想后,蔡庆勇打算走出去。
最初,蔡庆勇考虑触网,将眼镜店搬进电子商务。“但是由于光学眼镜的特殊性,在当时很多人认为光学眼镜根本不可能实现电子商务。”蔡庆勇说。从2007年左右,不少人玩起了纯电商的方式,但是只限于销售隐形眼镜。
而竞争的激烈,使得隐形眼镜的网络销售显得过于单薄,迫使纯电商必须加大产品品种的选择。“但是当光学框架上网后,如何满足客户体验和舒适度?这些问题很难解决好。”他说。触网的想法暂时搁浅了